Ligações de telemarketing passam a ser identificadas pelo número 0303.

Imagem Ilustrativa.

As ligações e mensagens de telemarketing começaram a ser identificadas pelo número 0303 nesta quinta-feira (10).

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o uso do código 0303 será obrigatório e exclusivo para atividades de telemarketing ativo, prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não.

Além disso, as operadoras deverão fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor.

Também caberá às teles empregar os meios de tecnologia necessários para coibir o uso fora das regras estabelecidas pela Anatel.

A mudança, anunciada no fim do ano passado, tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidirem se vão aceitar ou não a chamada.

O código aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise a ofertar produtos e serviços. As mudanças valem apenas para as prestadoras do serviço móvel.

Já as operadoras de telefonia fixa têm até 08 de julho para implementar as novas regras.